長崎県中小・小規模事業者緊急支援金事務局（以下「事務局」といいます）は、長崎県から委託を受けた「中小・小規模事業者賃上げ対策緊急支援業務」の遂行にあたり、申請者の個人情報を適切に取り扱い、保護することに努めます。
事務局は、個人情報の保護に関する法律および長崎県個人情報保護条例を遵守し、個人情報の保護の重要性を認識した上で、個人の権利利益を侵害することのないよう、適正な取り扱いに努めます。
事務局は、本支援金の「相談対応、申請受付、審査、支給」という業務目的を達成するために必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を収集します。収集した情報は、以下の目的のみに利用し、目的外の利用および県が指示したときを除き第三者への提供は行いません。
* 本支援金の支給対象要件の確認および審査
* 支援金の振り込み事務
* 申請内容に関する確認、問い合わせへの対応（AIチャットボットによる対応を含む）
* その他、本業務の円滑な遂行に必要な事務手続き
事務局は、収集した個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の適正な管理のために、以下の安全管理措置を講じます。
管理体制の整備: 事務局運営業務全般を管理する総括業務責任者を指名し、適切な管理体制を構築します。
従業者への教育: 業務に従事する者に対し、在職中および退職後においても個人情報の保護に関して周知徹底します。
廃棄の徹底: 不要となった個人情報が記録された書類や電子データは、シュレッダーによる裁断や確実な消去など、適切な方法で速やかに処分します。
本ホームページに設置されたAIチャットボット等の自動応答サービスを利用する際に入力された情報は、FAQの精度向上や相談対応の品質改善のために利用されます。なお、特定の個人を識別できる情報の入力は原則として不要ですが、入力された場合は本方針に基づき厳重に保護します。
万一、本業務に違反する事態が生じ、または生じるおそれがあることを知ったときは、速やかに県に報告し、その指示に従います。個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の事務局までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
中小・小規模事業者緊急支援金事務局
095-893-6260
〒８５０－００３３
長崎県長崎市万才町3-13 第一森谷ビル5階
（受付時間：平日 9:00 〜 17:45）
中小・小規模事業者賃上げ対策緊急支援金
